Política de reembolsos

Todas las herramientas de Oxenly se pueden usar gratis, así que puedes probar todo antes de pasar a Pro. Si Pro no es para ti, lo resolvemos.

Reembolso en 14 días

Si no estás conforme con Oxenly Pro, puedes pedir el reembolso completo dentro de los 14 días posteriores a tu primer pago o a cualquier renovación, sin preguntas.

Cancelación

Puedes cancelar tu suscripción cuando quieras desde tu cuenta (Gestionar facturación). Después de cancelar, Pro sigue activo hasta el final del período que pagaste y no se te volverá a cobrar.

Cómo pedir un reembolso

Los pedidos los procesa Paddle.com, nuestro revendedor autorizado (merchant of record). Puedes pedir el reembolso desde el enlace del correo de recibo de Paddle, en paddle.net o escribiéndonos. El dinero se devuelve al mismo medio de pago.

Contacto

Publicaremos aquí una dirección de contacto.

Esta traducción se ofrece por comodidad. Si hubiera diferencias, prevalece la versión en inglés.